Firma Lux Dom Sp. z o.o. zajmuje się kompleksowym zarządzaniem i administrowaniem nieruchomościami od ponad 20 lat.
Nasi zarządcy i administratorzy to doświadczeni profesjonaliści. Posiadamy duży potencjał wiedzy, staramy się zawsze wypracować indywidualne podejście do Klienta oraz najwyższą jakość standardów obsługi, dzięki czemu utrzymujemy długotrwałe relacje oraz budujemy naszą przewagę rynkową.
Aktualnie opiekujemy się nieruchomościami o łącznej powierzchni użytkowej blisko 2 000 000 m2.
W trosce o najwyższy komfort życia mieszkańców poszukujemy dodatkowej osoby do zespołu na stanowisko Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta.
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Obowiązki:
- Obsługa telefoniczna klientów
- Udzielanie niezbędnych informacji i budowanie relacji z Klientem
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy i satysfakcje Klienta
- Rejestrowanie zgłoszeń oraz odpowiednie raportowanie danych
- Udzielanie pomocy i wsparcia klientom w rozwiązywaniu problemów oraz obsługa reklamacji
- Współpraca z innymi działami w firmie w celu rozwiązywania trudnych przypadków
Wymagania:
- Umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
- Elastyczność w działaniu i zaangażowanie w powierzone obowiązki
- Wysoka kultura osobista i pozytywne podejście do klienta
- Otwartość na szybką naukę i zdobywanie nowych umiejętności
- Efektywność w zarządzaniu czasem i samodzielność w pracy
- Chęć do pracy w dynamicznym środowisku
Oferujemy:
- pracę w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- możliwość podnoszenia kwalifikacji,
- możliwość awansu w strukturze firmy,
- prywatną opiekę medyczną,
- kartę sportowo-rekreacyjną.
Zainteresowanych zapraszamy do przesyłania aplikacji na adres: praca@lux-dom.pl
Prosimy o załączenie klauzuli poufności o następującej treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”